Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://allgrafica.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации, которую посетители предоставляют при взаимодействии с ресурсом, специализирующимся на продаже спортивных календарей.

Посещая Сайт и используя его функциональные возможности, пользователь тем самым подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны с любым из пунктов данного документа, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1. Какая информация собирается и зачем

Оператор собирает только те сведения, которые необходимы для обеспечения полноценного функционирования интернет-магазина, оформления заказов и улучшения качества обслуживания клиентов. В зависимости от действий пользователя, могут обрабатываться следующие категории данных:

1. Контактные сведения: Имя, адрес электронной почты, номер телефона. Эти данные необходимы для связи с покупателем, подтверждения заказа и уведомления о статусе доставки календарей.
2. Данные для доставки: Адрес проживания или адрес пункта выдачи заказов, чтобы обеспечить физическую передачу товара покупателю.
3. Технические параметры: IP-адрес, тип браузера, сведения об операционной системе, время посещения страниц и источник перехода на Сайт. Эта информация собирается автоматически с помощью файлов cookie для анализа пользовательского опыта и оптимизации интерфейса.
4. Маркетинговые предпочтения: Информация о категориях товаров, которыми интересовался пользователь, для формирования персональных предложений и рассылки актуальных обновлений ассортимента.

2. Цели обработки данных

Владелец сайта осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях, которые прямо указаны в настоящем документе. К ним относятся:

1. Заключение, исполнение и обслуживание договоров купли-продажи спортивных календарей.
2. Организация логистики и доставка оплаченных товаров по указанным адресам.
3. Предоставление технической поддержки пользователям, обработка жалоб и предложений.
4. Информирование о новинках, специальных акциях и скидках (только при наличии явного согласия пользователя на получение рассылки).
5. Проведение статистических исследований с целью улучшения структуры Сайта и удобства навигации.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое дается путем заполнения формы заказа, подписки на новости или иным действием, подтверждающим волю субъекта данных. Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных происходит строго в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для выполнения конкретной задачи.
4. Точность: Администрация сайта принимает меры для того, чтобы сведения были актуальными и точными.

4. Сроки хранения и порядок уничтожения

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента получения требования от пользователя об их удалении. Срок хранения может быть продлен в случаях, когда это предусмотрено налоговым законодательством РФ (например, для учета проведенных транзакций и хранения бухгалтерских документов).

По истечении срока хранения или при получении законного запроса от пользователя, Оператор обязуется уничтожить данные одним из следующих способов:

1. Безвозвратное удаление цифровых записей из баз данных и облачных хранилищ.
2. Уничтожение бумажных носителей (если таковые имелись) путем шредирования.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность ваших данных. Тем не менее, передача части сведений третьим лицам может осуществляться в следующих ограниченных случаях:

1. Службы доставки: Передача имени, телефона и адреса курьерским службам или почтовым операторам для фактической доставки календарей.
2. Платежные системы: Передача необходимых данных платежным шлюзам для проведения транзакции и подтверждения оплаты.
3. Запросы госорганов: Предоставление информации уполномоченным государственным органам РФ в случаях, прямо предусмотренных законом.

Оператор заключает с вышеуказанными партнерами соглашения о неразглашении и обязывает их соблюдать требования по защите персональных данных.

6. Меры по защите информации

Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или уничтожения данных Владелец сайта применяет комплекс технических и организационных мер защиты:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче от пользователя к серверу.
2. Ограничение доступа к базам данных сотрудников Сайта, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных систем.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона о локализации баз данных.

7. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта https://allgrafica.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право знать, какие именно данные о нем обрабатываются Оператором.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право получить информацию о правилах обработки своих данных в письменном виде.

8. Использование файлов cookie

Для повышения удобства работы с Сайтом используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать товары, добавленные в корзину, чтобы пользователь не терял их при переходе между страницами.
2. Анализировать трафик и популярность определенных разделов с календарями.
3. Персонализировать предложения на основе интересов посетителя.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций интернет-магазина.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта. Продолжение использования ресурса после обновления документа означает согласие пользователя с новыми условиями.

10. Контакты

Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных или реализации прав субъекта данных, могут быть направлены в адрес Администрации сайта через форму обратной связи или на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» на сайте https://allgrafica.ru.